MEGA app exist?
Или как мы участвовали в Хакатоне, о котором никто не знал.
Запрос у Меги был понятный и скромный: "Предложите новую концепцию приложения для ТЦ, которое будет лучшим". А подразумевалась: "У нас падает посещаемость, тк все больше людей покупает не выходя из дома и нам нужны механизмы их привлечения в ТЦ через on-line".
Мозговой штурм на 8 человек, шумно, весело, идейно, а вот за полчаса до закрытия регистрации заявок нас осталось 3..Так и сложилась команда: дизайнер, креатор и программист.
ПО правилам хакатона вся презентация должна была проходить на английском языке вжувую перед CEO IKEA. Программировать как на стандартных хакатонах не требовалось, но на всякий случай мы взяли с собой программиста.
Наша концепция включала 2 части решения: одна касалась улучшений в самом приложение, вторая же была связана с активностями в самом TЦ.
С первой частью невысказанного запроса мы справились лихо и неэкономно. Предложили платить людям за посещение ТЦ, но виртуально, перечисляя бонусы на карту MEGAcard, если карты не было, то этим предложением мы форсировали бы ее приобретение.
Плюс по ТЦ мы предложили установить систему датчиков Beacon, которая бы улавливала людей и предлагала бы бонусы или акции по маршруту следования.
Изменения, которые мы предложили внести непостредcтвенно в саму структуру приложения.. Да никаких изменений, просто создать новое со следующей функциональностью:
- достаточно полный каталог товаров ключевых магазинов, с возможностью добавить в wish-list понравившийся артикул,
- умный wish-list, который напоминал бы, что вещь заканчивается, давал бы рекомендации что какие-то к ней идут акции (2+1, скидка и тп),
- на основе списка товаров в wish-list, при парковке на стоянке Мега, в приложение бы отправлялась уведомление, что маршрут покупок построен,
с перерывом на еду (+ скидки и предложения фудкорта актуальные на сегодня).
Приятный бонус, при парковке, приложение запоминало номер места и сохраняло его в приложении. При входе в ТЦ и наличие у Покупателя подключенной MEGAcard приходил бонус за посещение, а по маршруту еще всплывали актуальные акции (как было написано выше).
Как фишку, мы предложили организовать сервис "СВОБОДНЫЕ руки", те можно было оставить покупки на кассе, их отправляли из магазина на хранение, откуда в конце для их можно было забрать, не утруждая себя ролью носильщика. И немного психологии за бортом - "когда не видишь объема всех покупок, проще позволить себе больше..."
Фишкой нашего предложения была организация Fitting corner. Сервис для ограниченого числа владельцев MEGAcard или как вариант промо-активности при запуске нового приложения.
Покупатель получал возможность примерить вещи из разных магазинов и с помощью стилиста подобрать оптимальные луки в одном месте. Если же какая-то вещь не подходила, можно было выбрать через планшет в примерочной новую. Тоже самое происходило в случае неподходящего размера.
Итоги успешности
За креативное решение на команду мы выиграли 10 тыс рублей и это было почтеное второе место. А приятным бонусом стало, что каждому еще по итогам выступления выдали карточку МЕГА на 5 тыс. руб. Как мы платили с этого налоги уже совсем другая история.
Роли в проекте:
  • 1
    Креатор
    Анализ существующего решения и конкурентов, поиск оптимального решения. Презентация в паре с креатором.
  • 2
    Графический дизайнер
    Разработка презентации.

Made on
Tilda